使用條款

 

最後更新日期：2026年7月15日

重要提示：適用於您的爭議解決條款可能因您所在的國家或地區、適用的 Anker 簽約實體以及適用法律而有所不同。在法律允許的最大範圍內（包括對美國的所有用戶），本協議要求爭議必須通過具有約束力的個人仲裁解決，而非通過法院訴訟。這意味著您和我們均放棄在法院或通過集體訴訟相互起訴的權利。仲裁中沒有法官或陪審團，審前證據開示和上訴權利也更為有限。您可能擁有在限定期限內選擇退出此要求的權利。請仔細閱讀第18條“爭議解決”以獲取更多資訊。

訪問或使用 Anker 服務、建立帳戶或進行購買，即表示您確認已閱讀、理解並同意受本協議約束。如果您不同意，必須立即退出並停止使用 Anker 服務。

1. 引言

本使用條款（“本協議”）構成您（“您”或“用戶”）與適用的 Anker 簽約實體（統稱為“Anker”、“我們”或“我們的”）之間具有約束力的協議。與您簽約的具體 Anker 實體見第21.8條，該實體根據您所在的位置以及您訪問我們產品的方式確定。

 

本協議管轄您與我們關係的所有方面，包括：

• 使用或瀏覽我們的產品：適用於連結到本協議的任何網站、應用程式或設備（包括 anker.com、eufy.com、soundcore.com、seenebula.com、ankerwork.com、eufymake.com，以及所有相關的 Anker、eufy、eufy Baby、eufy Clean、EufyLife、eufyMake 和 JML 應用程式及設備），統稱為“Anker 服務”。
• 您的帳戶：建立用戶帳戶或訂閱我們的通訊（“帳戶”）。
• 您的購買：從 Anker 購買任何產品和服務。

 

1.1 同意及其他協議

通過上述任何方式與 Anker 互動，即表示您確認接受本協議。為方便您閱讀，重要條款（如服務費用、管轄法律、爭議解決和責任限制）已以粗體突出顯示。您同時確認已閱讀我們的隱私聲明和 Cookie 聲明，該等聲明通過引用併入本協議。

如果本協議與管轄特定 Anker 服務、產品或地區的任何其他具體協議存在衝突，除非另有明確說明，以更為具體的條款為準。

1.2 品牌更新與服務連續性

您確認，出於品牌策略目的，Anker 保留不時更新、整合或以其他方式調整其品牌組合（包括其子品牌）的權利。我們將通過電子郵件、應用內通知或其他法律允許的方式及時通知您此類更新。

為免疑義，任何品牌調整均不會改變向您提供 Anker 服務的法律實體，也不會減損您在本協議項下的權利。所有現有使用者帳戶、有效訂閱（包括雲端儲存服務）、已配對的智能設備及相關數據將繼續無縫運行。如適用法律要求，我們將在任何影響您權利的變更生效前提供單獨的合規通知和/或獲取您的同意。

 

2. 用戶帳戶、準確性與安全

2.1 建立帳戶

當您訪問和使用 Anker 服務的某些部分時，您可能會被要求建立用戶帳戶並提供個人身份資訊。

成功建立帳戶後，您可以使用該帳戶登入 Anker 的各項網站或應用程式。

2.2 資訊準確性

我們根據隱私聲明處理您提供的資訊，包括用於驗證您的身份。您聲明並保證，您就您的帳戶及使用 Anker 服務所提供的所有用戶資訊均為最新、完整且準確的，並且您同意將通過更新個人資料在必要時更新該等資訊以保持其完整性和準確性。您同意不會提交任何虛假內容（包括但不限於任何用戶名、肖像或資料）以故意且可信地冒充他人，無論是真實還是虛構的。如果我們自行判斷認為您提供的資訊不是最新、完整或準確的，我們保留隨時拒絕或終止您訪問 Anker 服務的權利。更多資訊請參閱我們的隱私聲明。

2.3 帳戶安全

您可能被要求提供用戶名、密碼以及可能的其他資訊以保護您的帳戶。您對維護密碼的機密性負有全部責任。您不得使用任何其他人的用戶名或密碼，不得分享您的用戶名和密碼，也不得規避任何要求輸入用戶名、密碼或任何其他資訊的身份驗證機制以未經授權訪問 Anker 服務。您同意在發現您的帳戶被未經授權使用時立即通知我們。對於因您的帳戶被未經授權使用（無論您是否知情）而導致的任何損失，我們不承擔任何責任。若因您未能維護密碼機密性或違反本第2.3條而導致我們、我們的關聯方、高級管理人員、董事、員工、顧問、代理人和代表遭受任何損失，您可能需對此承擔賠償責任。

3. 隱私聲明及 Cookie 聲明

如隱私聲明和 Cookie 聲明中更詳細的說明，Anker 網站使用 Cookie 收集您的某些資訊。在使用 Anker 網站之前，請仔細閱讀並充分理解我們的隱私聲明和 Cookie 聲明。

如果您正在使用 Anker 服務、建立、使用或訂閱帳戶，或購買 Anker 產品，即表示您同意接受我們的隱私聲明和 Cookie 聲明的條款和條件。如果您不同意您的資訊以隱私聲明或 Cookie 聲明中所述的任何方式被使用，您必須立即停止使用 Anker 服務。

4. 資格

訪問和/或使用 Anker 服務，即表示您聲明並保證您已年滿十八（18）周歲，並且在其他方面具有根據適用法律簽訂和訂立合同的法律資格。如果您代表企業實體使用 Anker 服務，您進一步聲明並保證您有權代表該企業實體行事和簽訂合同。

5. 購買與支付

5.1 產品資訊與定價

與產品和服務相關的資訊（包括定價、描述、可供性、交付選項和預計交付時間）顯示在 Anker 網站或應用程式的相關產品列表頁面上。儘管我們努力確保準確性，但偶爾可能會出現印刷錯誤、不準確或遺漏。在遵守適用法律的前提下，且除非本條款另有規定，如果 Anker 網站或應用程式上的任何產品和服務資訊不準確，我們保留在發貨前更正、更改或修改資訊或取消訂單（或部分訂單）的權利。在此情況下，我們可能會聯繫您尋求指示，或通知您此類取消並提供相應的退款。

5.2 支付方式與授權

如果您通過 Anker 網站或應用程式購買產品，您需要提供帳單和發貨資訊以及您的信用卡或借記卡資訊（各稱為“支付卡”），以便我們就與您購買相關的成本和費用向您收費。您聲明並保證，您是通過 Anker 網站或應用程式提交的所有支付卡的授權帳戶持有人，並確認和同意我們有權從您的支付卡中扣除產品費用，以及在您購買時告知您的所有稅費、運費和手續費。

我們可自行決定允許您通過 Amazon.com（“Amazon”）或使用 PayPal.com（“PayPal”）的支付處理服務購買某些產品。您理解並同意，Amazon 和 PayPal 屬於下文定義的第三方服務，如果您選擇通過這些第三方完成購買的任何部分，您的購買可能受該等第三方的服務條款、隱私政策、退款政策以及其他政策和協議的約束。您有責任自行了解該等第三方的政策和協議。

5.3 訂單提交與接受

您的訂單是您向我們購買訂單中產品的要約。當您向我們下訂單購買產品時，我們將向您發送一封電子郵件，確認收到您的訂單並包含您的訂單詳情（“訂單確認郵件”）。訂單確認郵件是我們已收到您訂單的確認，並不表示接受您購買所訂產品的要約。我們僅在向您發出產品並向您發送我們已向您發出產品的電子郵件確認時，才接受您的要約並訂立您所訂購產品的銷售合同。

5.4 取消、退貨與退款

如果您對通過 Anker 網站或應用程式購買的產品不完全滿意，您可以在購買之日起三十（30）天內將產品以原包裝退回給我們以獲得退款。您可以通過 Anker 網站或應用程式聯繫我們請求並安排此類退款。30天退款窗口期滿後，您就產品的唯一救濟途徑是通過我們的保修服務。

有關訂單取消、退貨和退款的詳細資訊，請參閱我們的退貨和退款政策。

5.5 獎勵

您可能通過參與 Anker 的促銷活動或使用 Anker 服務獲得積分、折扣碼、優惠券、現金、禮品或其他獎勵（統稱為“獎勵”）。除非另有說明，獎勵僅可作為折扣用於在 Anker 網站或應用程式上的合格購買，不得兌換為現金，除非適用法律要求。並非所有產品或服務均符合獎勵兌換條件。

各類獎勵可能受附加條款和條件的約束，包括到期日期、使用限制和適用的產品類別。請在使用前查看每種獎勵的適用條款。如果該等具體條款與本協議存在任何不一致，以適用獎勵的具體條款為準。

6. 服務使用許可

在您遵守本協議的前提下，我們授予您一項非排他、不可再許可、如本協議所述可撤銷、不可轉讓的許可，以訪問 Anker 服務供您個人使用。

本許可不包括，且您不得：

• 重新發佈 Anker 服務的資料（包括在其他服務上重新發佈）、出售、出租或再許可 Anker 服務的資料
• 公開展示 Anker 服務的任何資料
• 為商業目的複製、複印、拷貝或以其他方式利用 Anker 服務上的資料
• 編輯或以其他方式修改 Anker 服務上的任何資料
• 重新分發 Anker 服務的資料，但明確指定可供重新分發的內容除外
• 除非另有說明，我們和/或我們的許可方擁有 Anker 服務及 Anker 服務上資料的知識產權，本協議未明確授予的所有權利均由我們保留。

7. 風險承擔；責任豁免

您在使用 Anker 服務時，知情且自願地承擔所有風險。您代表您本人、您的個人代表和您的繼承人，自願同意免除、放棄、解除、使免受損害、辯護及賠償 Anker 及其所有者、高級管理人員、董事、員工、代理人、關聯方、顧問、代表、再被許可人、繼承人、受讓人、母公司、子公司及相關實體（統稱為“Anker 公司”，詳見本協議末尾列表），使其免於因您使用 Anker 服務而可能導致的任何及所有關於人身傷害、財產損失、非正常死亡、精神痛苦、隱私喪失或其他損害或傷害（無論是針對您還是第三方）的索賠、訴訟或損失。

8. 禁止行為

以下限制適用於您對 Anker 服務的使用。違反本第8條可能使您承擔民事和/或刑事責任，並可能導致根據第8.4條採取執法行動。

8.1 一般行為

您僅應以合法、負責和誠信的方式使用 Anker 服務，不得以任何導致或可能導致 Anker 服務的可用性或可訪問性受損的方式使用 Anker 服務，也不得為任何非法、違法、欺詐或有害目的使用 Anker 服務。

Anker 擁有自行決定您的行為或服務使用是否違反本條規定任何要求的權利。

8.2 限制

在使用服務時，您同意並承諾不會採取任何可能以下述方式影響服務的行動，也不會通過服務提供任何可能以下述方式影響的用戶內容：

（1）複製、儲存、託管、傳輸、發送、使用、發佈或分發任何包含（或連結到）任何間諜軟體、電腦病毒、特洛伊木馬、蠕蟲、鍵盤記錄器、rootkit 或其他惡意電腦軟體的資料；

（2）未經我們事先明確書面同意，對 Anker 服務進行任何系統性或自動化的數據收集——包括抓取、數據挖掘、數據提取、數據收割或自動批量購買；

（3）干擾或試圖干擾 Anker 服務的運行或任何其他用戶、主機或網絡的訪問，包括通過提交惡意軟體或利用軟體漏洞；

（4）未經我們事先書面授權，探測、掃描或測試 Anker 服務或任何相關系統或網絡的漏洞，或未經授權規避任何安全或身份驗證措施；

（5）訪問、登入或試圖訪問您無權訪問的任何帳戶、伺服器或系統；

（6）反向工程、反編譯或以其他方式試圖提取構成 Anker 服務一部分的任何軟體的原始碼或底層邏輯，但適用法律明確允許的範圍除外；

（7）偽造、修改或篡改與 Anker 服務相關的任何網絡數據包頭、協議元數據或其他傳輸數據（例如，SMTP 電子郵件頭、HTTP 頭或互聯網協議數據包頭）；

（8）冒充或虛假陳述您與任何個人或實體的關聯關係；

（9）就 Anker 服務向我們或任何其他人提供虛假、誤導或不準確的資訊；

（10）為任何欺騙目的建立多個或虛構帳戶，包括為促進商業利益或規避對您帳戶施加的任何限制；

（11）與任何未經授權的第三方分享您的帳戶憑證，或允許任何未經授權的第三方使用您的帳戶；

（12）濫用我們提供的任何促銷、折扣、獎勵或其他福利——包括通過利用定價錯誤、製造虛假交易或使用自動化工具規避購買限制——或操縱任何上架產品的價格或干擾任何產品上架；

（13）直接或間接就 Anker 服務上的任何互動（包括評論、評分或意見）向任何人提供報酬或激勵；或

（14）未經我們事先明確書面同意，向其他用戶發送、發佈或傳輸未經請求的商業消息或促銷內容，或通過 Anker 服務進行廣告或招攬活動。

8.3 出口管制合規

除上述規定外，您同意在使用 Anker 的產品、服務、軟體和技術時遵守所有適用的出口管制和制裁法律法規，包括由聯合國、中華人民共和國、美國及其他相關司法管轄區頒布的法律法規。通過購買或使用 Anker 產品或服務，您同意以下內容：

（a）您及您的關聯方不受任何國家、國際組織或司法管轄區施加的任何貿易限制、制裁或法律限制（“相關主體”）。

（b）您及您的關聯方不在受貿易限制或制裁的任何國家或地區內位於、註冊或代表其行事，包括但不限於伊朗、敘利亞、朝鮮、古巴、克里米亞、頓涅茨克和盧甘斯克衝突地區（“禁運國家和地區”），或與俄羅斯或白俄羅斯軍事或政府實體有關聯的任何方，或在其他方面受針對俄羅斯和白俄羅斯的美國貿易限制約束（“受制裁地區”）。

（c）您及您的關聯方不得將 Anker 產品或服務出口、轉售、轉讓或供應至禁運或受限制地區，或從事任何可能觸犯貿易限制或經濟制裁的活動。

8.4 執行

在以下情況下，Anker 保留立即採取行動的權利，無需事先通知您：

（a）您違反或 Anker 合理懷疑您違反了本條款的任何規定；

（b）Anker 合理認定您對服務的使用對服務的完整性或安全性、Anker 的系統或其他用戶的體驗構成風險；

（c）Anker 合理認定您的行為可能對任何用戶、第三方或 Anker 造成傷害、責任或損害；或

（d）Anker 為遵守適用法律、法規、法律程序或合法的政府要求而需要採取行動。

在此類情況下，Anker 可自行決定採取以下一項或多項行動：

（a）終止本協議和/或您的 Anker 帳戶；

（b）撤銷您使用軟體的許可；

（c）暫停或限制您訪問服務；

（d）取消或限制您的產品購買；

（e）取消或限制我們應付的獎勵或付款；和/或

（f）刪除或禁用對任何相關內容的訪問。

Anker 對因根據本條採取的任何行動而產生的對您或任何第三方的責任概不承擔。

9. 評論、意見、通訊及其他內容

在本協議中，“用戶內容”是指您為評論、評價或就我們的產品/服務提供反饋而發佈在我們平台或任何其他公共論壇和平台上的資料（包括但不限於文本、圖像、音頻資料、視頻資料和視聽資料）。

您授予我們一項全球性、不可撤銷、非排他、免版稅的許可及可再許可的權利，以在與服務和 Anker 業務相關的任何現有或未來媒體中使用、複製、改編、發佈、翻譯和分發用戶內容，包括但不限於為推廣和重新分發部分或全部服務之目的。本許可並不授予獨立於服務使用您內容的任何權利或許可。您還授予我們在未經您明確許可的情況下就這些權利對第三方提起侵權訴訟的權利。

您保證用戶內容不是非法的或違法的，不侵犯任何第三方的合法權利，並且不得能夠引起針對您或我們或第三方的法律訴訟（在各種情況下均根據任何適用法律）。您不得向 Anker 服務提交任何曾經或正在成為任何威脅或實際法律程序或其他類似投訴對象的用戶內容。

我們始終保留自行決定編輯或刪除提交至 Anker 服務、儲存在我們的伺服器上、或在 Anker 服務上託管或發佈的任何資料的權利。

儘管我們在本使用條款下擁有與用戶內容相關的權利，但我們不承擔監控該等內容提交至 Anker 服務或在 Anker 服務上發佈該等內容的義務，且我們對任何用戶內容概不負責。

10. 無擔保；責任限制

10.1 無擔保

我們代表我們自身以及我們的許可方和供應商，明確否認與 Anker 服務相關的、因法律實施或其他原因產生的任何及所有明示或暗示的擔保，包括但不限於任何及所有關於適銷性、特定用途適用性、不侵權、無權利負擔或所有權的暗示擔保，以及因交易過程、使用或貿易慣例產生的任何擔保。我們及我們的許可方或供應商均不保證 Anker 服務將滿足您的要求，或 Anker 服務的運行將不中斷或無錯誤。我們否認因根據本協議提供 Anker 服務而產生的所有暗示損害賠償責任，包括但不限於因未能提供 Anker 服務而產生的錯誤、遺漏、中斷、延遲、侵權行為、差錯、陳述或其他缺陷，無論是由於作為或不作為造成的，或發生的任何其他損害。對於任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害賠償（包括但不限於利潤損失或收入損失的損害賠償），無論是由於我們、Anker 公司或我們的用戶或其代理人或代表的作為或不作為造成的，我們概不承擔責任。

10.2 您對損失或損害的責任；數據備份。

您同意您對 Anker 服務的使用由您自行承擔風險。您不會就因您訪問和/或使用 Anker 服務而導致的任何損失或損害，要求我們或我們的許可方和供應商（如適用）承擔責任，包括但不限於對您的任何電腦、移動設備（包括但不限於平板電腦和/或智慧型手機）或數據的任何損失或損害。Anker 服務可能包含缺陷、錯誤、問題或其他限制。

10.3 責任限制

10.3.1 在適用法律允許的最大範圍內，Anker 及其關聯方、許可方、供應商、服務提供商、高級管理人員、董事、員工、代理人和代表（“Anker 各方”）不對您或任何其他人承擔任何間接、附帶、特殊、後果性、懲戒性或懲罰性損害賠償的責任，包括但不限於利潤損失、數據丟失、收入損失、商譽損失、聲譽損失、業務中斷或替代商品或服務成本，無論是因您訪問或使用 Anker 服務或產品引起或與之相關，即使 Anker 已被告知此類損害的可能性。

10.3.2 本條中的任何內容均不限制或排除適用法律禁止限制或排除的任何責任。

10.3.3 某些司法管轄區不允許排除或限制某些損害賠償或擔保。如果此類法律適用於您，上述部分或全部限制可能不適用於您，您可能擁有額外的權利。

10.3.4 這些限制是您與 Anker 之間協議的重要組成部分。

10.4 免責聲明的適用

上述免責聲明、豁免和限制不以任何方式限制您與我們之間或您與我們任何許可方和供應商之間的任何其他協議中的任何其他擔保免責聲明或任何其他責任限制。某些司法管轄區可能不允許排除某些暗示擔保或限制某些損害賠償，因此上述部分免責聲明、豁免和責任限制可能不適用於您。我們的許可方和供應商是這些免責聲明、豁免和限制的預期第三方受益人。您通過 Anker 服務或其他方式獲得的任何建議或資訊，無論是口頭還是書面的，均不得改變本條所述的任何免責聲明或限制。

10.5 不構成建議

Anker 服務上的任何內容均不構成也不旨在構成任何類型的建議。如果您需要與任何法律、財務或醫療事項相關的建議，您應當諮詢合適的專業人士。

11. 同意接收我們的電子通訊

建立帳戶並向我方提供您的電子郵件地址，即表示您明確同意在短期內和定期接收來自 Anker 所有品牌的電子及其他通訊，包括 Anker、eufyMake、AnkerWork、eufy、Nebula、soundcore，包括電子郵件通訊。這些通訊可能包括與您的購買相關的更新、對客戶服務諮詢的回覆以及其他相關資訊。

此外，我們可能使用您提供給我們的電子郵件地址或任何其他適當方式，向您發送或展示有關 Anker 服務、即將推出的促銷活動以及您可能感興趣的其他資訊，但前提始終是在適用法律要求的範圍內獲得您的事先選擇同意。

作為我們對創新承諾的一部分，您還可能通過 Anker 官方客戶協作社群平台 Joint Maker Lab（JML）收到參與調查、產品研究和測試活動的邀請。在適用法律要求的情況下，我們將在發送此類邀請前獲得您的事先選擇同意。JML 使用戶能夠積極為產品開發、研究和測試做出貢獻，幫助塑造 Anker 所有品牌的未來創新。

您可以隨時通過點擊我們發送的每封促銷電子通訊中包含的退訂連結，退訂我們的促銷郵件列表。退訂後，我們將停止向您發送促銷郵件，除非您自願參與需要電子郵件或簡訊通訊的付費促銷活動，如接收折扣碼。但是，我們仍可能在有需要時就您請求的網站、應用程式、產品或服務與您聯繫以提供支持。

向我們提供您的手機號碼，即表示您同意接收重複的促銷和帳戶相關簡訊。消息可能包括購物車提醒、產品更新、優惠和服務通知。同意不是購買的條件。回覆 STOP 以退訂。回覆 HELP 以獲得幫助。訊息頻率可能有所不同，可能適用資訊和數據費率。

您可以隨時回覆 STOP（或按照各條促銷簡訊中包含的退訂說明）退訂我們的促銷簡訊列表。退訂後，我們將不再向您發送進一步的簡訊，但在某些情況下，我們將繼續在必要範圍內就您請求的任何網站、應用程式、產品或服務與您聯繫。

12. 知識產權

您聲明並保證，在使用 Anker 服務時，您將遵守所有適用法律並尊重他人的知識產權。您對 Anker 服務的使用始終受版權和其他知識產權法律的管轄和約束。您同意不上傳、發佈、傳輸、展示、表演或分發任何侵犯第三方版權、商標或其他知識產權或專有權利的內容、資訊或其他資料。

12.1 商標

Anker、Soundcore、Eufy、Nebula、AnkerWork、eufyMake 及相關標識（統稱為“商標”）是 Anker 公司的商標或註冊商標，由我們經許可使用。在 Anker 服務上、通過 Anker 服務或與 Anker 服務相關出現的其他商標、服務標誌、圖形、標識和域名可能是第三方的商標。您對 Anker 服務的使用或本協議均不授予您對商標或任何第三方商標、服務標誌、圖形、標識或域名的任何權利、所有權或利益，也不授予您複製或以其他方式使用這些標記的任何許可。您同意，因您使用 Anker 服務而產生的商標的任何商譽將歸 Anker 公司所有，並且您同意將並將所有該等商譽轉讓給 Anker 公司。您任何時候均不得質疑 Anker 公司對商標的權利、所有權或利益或其有效性，也不得協助他人進行此類質疑。

12.2 版權

12.2.1 通過 Anker 服務提供的所有內容和其他資料，包括但不限於標識、設計、文本、圖形和其他文件，及其選擇、排列和組織，均歸 Anker 公司所有或屬於我們的許可方和供應商的財產。除明確提供的外，您對 Anker 服務的使用或本協議均不授予您對此類資料的任何權利、所有權或利益。

12.2.2 報告版權侵權索賠

如果您認為我們的某一用戶通過使用我們的應用程式或服務，提交未經授權的資料而非法侵犯了您的版權，並希望刪除涉嫌侵權或未經授權的資料，您可以通過以下方式請求刪除這些資料：

（a）向下述地址的我們指定代理人（見下文指定）提交書面通知；或

（b）通過電子郵件向指定代理人提交書面通知。當您發送電子郵件時，應包含下述所有要求的資訊。

根據《數字千年版權法》的《線上版權侵權責任限制法》（17 U.S.C. § 512）（“DMCA”），書面通知（“DMCA 通知”）必須實質包含以下內容：

• 您的物理或電子簽名；
• 您聲稱被侵權的版權作品的標識，或者如果索賠涉及應用程式或服務上的多部作品，則為該等作品的代表性清單；
• 您聲稱侵犯您版權並要求我們刪除的我們應用程式或服務上的資料的標識；
• 足以使我們能夠定位該等資料的充分資訊（例如，項目的 URL 或項目 ID 號）；
• 足以讓我們聯繫到您的充分資訊（包括您的姓名、郵寄地址、電話號碼以及（如有）電子郵件地址）；
• 一份聲明，表明您善意地相信，對有爭議資料的使用未經版權或其他權利所有者、其代理人或法律的授權；
• 一份聲明，表明通知中的資訊是準確的；以及
• 一份聲明，在偽證罪處罰的前提下，表明您是被指控侵權或違犯的版權或其他權利的所有者，或者您被授權代表版權或其他權利所有者行事。

我們指定的接收 DMCA 通知的版權代理人為：

• 法務部
• Anker Innovations Limited
• Unit 56, 8th Floor, Tower 2, Admiralty Centre, 18 Harcourt Road, Hong Kong, CHINA
• 電子郵箱：legal@anker.com

請注意，您的抗辯通知，包括您的聯繫資訊，可能會與針對您提交 DMCA 通知的一方共享。

如果提交原始 DMCA 通知的一方在收到您的抗辯通知副本後十（10）個工作日內未對您提起法院訴訟，DMCA 允許我們恢復被刪除的內容。

請注意，如果您故意實質性地虛假陳述應用程式或服務上的資料或活動是因錯誤或誤認而被刪除或禁用的，您可能會根據 DMCA 第 512(f) 條承擔損害賠償責任（包括費用和律師費）。

12.2.3 上傳內容

用戶可以上傳和發佈內容到 Anker 服務，如 eufyMake。該等內容可以採取上傳 3D 可列印文件和發佈其他內容（如連結、個人資料資訊和評論）的形式。您聲明並保證，任何上傳或發佈的資料均為您的原創作品，或者您擁有提交該等內容的必要權利、許可和授權，並可以合法地授予我們在該等內容中所需的權利。您進一步聲明並保證，您不會上傳侵犯第三方權利的內容，或在您所在地對您而言屬於非法擁有的內容，或者如果在網站上展示或提供下載將屬於非法的內容。我們保留絕對酌情決定拒絕或取消用戶註冊或以其他方式限制對網站訪問的權利。

用戶可以上傳和發佈連結到 Anker 服務。被連結的網站不在我們的控制之下，我們對任何被連結網站的內容或被連結網站中包含的任何連結概不負責。我們向您提供連結僅為方便起見，任何連結的包含並不意味著或構成我們對網站的認可。

進一步理解並同意，我們不能且不保證或擔保通過 Anker 服務可供下載的文件不會感染或含有病毒、蠕蟲、特洛伊木馬或表現出污染或破壞性質的其他代碼。您有責任實施充分的防護措施和程序，以確保通過 Anker 服務獲取的任何文件不受此類污染。

13. 人工智慧（AI）功能、演算法及免責聲明

13.1 AI 服務範圍

Anker 提供的某些產品和服務（涵蓋的品牌包括但不限於 Anker、eufy、soundcore、eufymake、make it real）可能包含人工智慧（“AI”）功能。這些功能分為以下類別：

• 邊緣 AI（設備端）：在您的硬體上本地運行模型以執行即時任務。這包括運動檢測、物體識別（人、寵物、車輛）、噪音消除、音頻增強以及本地喚醒詞檢測（例如，等待特定的激活短語）。
• 雲端和生成式 AI：支援高級功能的雲端模型，包括但不限於文本到圖像生成、視頻/音頻創作、圖像編輯、用於語音命令的自然語言理解（NLU）以及互動式對話輔助（問答/聊天）。

13.2 演算法說明與數據處理

• 本地處理（邊緣 AI 和語音激活）：為優先保護隱私並減少延遲，運動檢測、物體識別以及監聽特定“喚醒詞”等任務直接在您的設備上進行。在檢測到特定喚醒詞之前，音頻不會被錄製或傳輸到雲端。這些本地演算法依賴於深度學習模式，可能受環境因素（例如，光照、角度、背景噪音）的影響。除非用戶明確授權或法律要求，本地處理不用於生物特徵識別或非法監控。
• 雲端處理（生成式 AI 和命令解釋）：複雜任務——包括解釋語音命令、回答問題或生成文本、音頻和圖像——可能使用大規模深度學習模型在雲端處理。這些模型基於概率模式運行，生成預測性而非事實性的輸出。因此，結果可能包含不準確、偏見或“幻覺”。

13.3 用戶責任與可接受使用

• 合法使用：您同意僅將 AI 功能用於合法、輔助和創造性目的。您不得使用這些功能侵犯他人權利、建立深度偽造內容或生成有害、淫穢或欺詐性內容。
• 意外激活：您確認，語音激活設備可能偶爾會被意外聲音、背景噪音或與喚醒詞相似的詞語觸發。您有責任管理您的設備設定以最大程度地減少非預期的激活。
• 驗證：您對在使用、分享或依賴任何 AI 生成輸出（文本、圖像或音頻）之前審查和驗證其準確性負有全部責任。
• 禁止依賴：AI 功能（包括問答/聊天）不能替代專業建議。請勿依賴 AI 輸出做出醫療、法律、財務或安全關鍵的決策。

13.4 知識產權

• 技術所有權：您確認，AI 演算法、模型、語音處理軟體及底層技術構成屬於 Anker 和/或其第三方許可方和提供商的專有資訊。
• 限制：本條款中的任何內容均不授予您對此類知識產權的任何權利，但按規定使用服務的有限權利除外。您不得反向工程、反編譯、反彙編或試圖提取這些模型的原始碼、模型權重或底層邏輯，無論它們是 Anker 專有的還是從第三方獲得許可的。
• 內容所有權：在遵守適用法律的前提下，您保留對您提供的輸入（包括語音提示）的所有權。但是，您授予 Anker 一項全球性、非排他的許可，僅以提供、調試和改進服務為目的處理您的輸入。

13.5 擔保與免責聲明

• 功能限制：我們的 AI 功能基於演算法和數據分析生成。結果可能受環境、數據或技術因素的影響，僅供參考。儘管我們致力於提供最佳體驗，但我們不保證所有計算結果的絕對準確性或利益最大化（例如，效率或效能提升）。建議用戶根據實際情況合理使用這些功能。
• 一般免責聲明：在適用法律允許的最大範圍內，所有 AI 和語音功能均按“原樣”和“可用”狀態提供。Anker 對任何 AI 生成內容或語音命令解釋的準確性、響應性、可靠性、適用性或不侵權不作任何形式的明示或暗示的陳述或擔保。Anker 不對因您使用或依賴這些功能而產生的任何損害承擔責任。

13.6 合規

Anker 努力遵守關於 AI 倫理和數據保護的適用國際標準。如果您認為任何 AI 輸出違反了這些標準或侵犯了您的權利，請通過 dpo@anker.com 與我們聯繫。

14. 合理性

使用 Anker 服務，即表示您同意本協議中規定的責任排除和限制是合理的。

如果您認為它們不合理，您不得使用 Anker 服務。

15. 其他方

Anker 服務可能與第三方的服務（“第三方服務”）相連結，其中一些第三方可能與我們建立了關係，而有些則沒有。我們對第三方服務的內容和效能沒有控制權。我們未曾審閱，也無法審閱或控制第三方服務上提供的所有資料，包括電腦軟體或其他商品或服務。因此，我們不對任何第三方服務或通過第三方服務提供的資訊、資料、商品或服務的準確性、時效性、內容、適用性、合法性或質量作任何陳述、擔保或認可。我們免除因您使用第三方服務而導致的任何損害或其他傷害（無論是針對您還是第三方）的所有責任和義務，且您同意承擔該等責任和義務。

您接受，作為有限責任公司實體，我們有限制我們的高級管理人員和員工個人責任的利益。您同意，對於您因 Anker 服務而遭受的任何損失，您不會對我們的高級管理人員或員工或任何 Anker 公司提起任何個人索賠。

在不影響前段規定的情況下，您同意本協議中規定的擔保和責任限制將保護我們的高級管理人員、員工、代理人、子公司、繼承人、受讓人和分包商以及我們和 Anker 公司。

16. 賠償

16.1 賠償義務

您同意賠償、辯護並使 Anker 及 Anker 公司及其各自的高級管理人員、董事、員工、代理人和代表（統稱為“受償方”）免受因以下原因引起或與之相關的任何及所有第三方索賠、要求、訴訟、起訴、損失、責任、損害賠償、判決、裁決、處罰、罰款、成本和費用（包括合理的律師費和訴訟費）（統稱為“索賠”）：

（a）您違反本協議的任何實質性條款，包括但不限於您在本協議中做出的任何陳述或保證；

（b）您違反第8條（禁止行為）；

（c）您侵犯、盜用或違反任何第三方的知識產權、隱私權、形象權或其他專有權利；或

（d）您通過 Anker 服務提交、發佈、上傳或傳輸的任何用戶內容（定義見第9條）。

（e）您以不符合相關產品適用文檔、安全說明或預期用途的方式濫用任何 Anker 產品，且此類濫用導致第三方向任何受償方提出索賠。

16.2 除外情況

儘管有第16.1條的規定，對於因以下原因引起或與之相關的任何索賠，您在本協議下無義務向任何受償方提供賠償：

（a）該受償方違反本協議；

（b）該受償方違反適用法律；

（c）該受償方的重大過失、魯莽或故意不當行為；或

（d）適用法律禁止消費者提供賠償的任何事項。

16.3 程序

（a）我們保留權利，自行選擇並自費承擔根據本第16條需賠償的任何索賠的排他性辯護和控制。如果我們選擇承擔此類辯護和控制，我們將自行承擔辯護費用（包括我們選擇的法律顧問），並且您同意就此辯護與我們充分合作。

（b）如果我們未選擇承擔索賠的辯護和控制，您應勤勉且善意地為索賠辯護，合理告知我們索賠的狀態，並向我們提供與索賠相關的所有重要通信和訴狀的副本。我們可以通過自行選擇的法律顧問自費參與辯護。

（c）未經我們事先書面同意（該同意不得被不合理地拒絕、附加條件或延遲），您不得同意作出任何判決或達成任何和解，如果該判決或和解（i）對任何受償方施加任何金錢或非金錢責任；（ii）承認任何受償方存在任何過錯或不當行為；或（iii）對任何受償方的業務或運營施加任何限制。

16.4 限制

本第16條規定的義務受您居住國消費者保護法律賦予您的任何強制性權利或保護的限制，且不得限制或排除該等權利或保護。如果本第16條的任何規定根據適用法律被禁止或不可執行，該規定僅應在遵守該法律所需的範圍內被視為修改，而本第16條的其餘部分應保持完全有效。

17. 終止

17.1 終止

在不限制本協議任何其他規定的情況下，我們保留自行決定且無需通知或承擔任何責任，基於任何理由或無理由拒絕任何人使用 Anker 服務的權利，包括但不限於違反或涉嫌違反本協議中包含的任何陳述、保證或約定，或任何適用法律或法規。如果您違反本協議的任何陳述、保證或約定，本協議將自動終止。該終止將是自動的，不需要我們採取任何行動。

17.2 終止的效力

本協議的任何終止將自動終止根據本協議授予您的所有權利和許可，包括使用 Anker 服務的所有權利。終止後，我們可（但無義務）自行決定撤銷任何服務和/或從我們的系統中刪除您的所有個人資訊以及您提供給我們的或與您使用 Anker 服務相關的任何其他文件或資訊。終止後，您應停止對 Anker 服務的任何使用。

終止後，我們保留採取其認為必要的任何措施以防止您未經授權使用 Anker 服務的權利，包括但不限於技術屏障，如 IP 封鎖和直接聯繫您的網際網路服務提供商。

17.3 存續

終止後，本協議產生的所有權利和義務將終止，但以下條款將在本協議終止後繼續有效：第1-4條及第7-21條。

18. 爭議解決

18.1 適用法律

本協議及您與我們的關係受您所在地區的適用法律管轄，不考慮法律衝突原則。

18.2 仲裁

適用於美國居民：

請仔細閱讀本條，因為它可能影響您和我們的法律權利。接受並同意本協議，即表示您和我們各自放棄陪審團審判和提起集體訴訟的權利，並同意接受具有約束力的個人仲裁。

您和我們之間的任何爭議、索賠或糾紛，包括但不限於以任何方式因本協議、違反本協議、您使用 Anker 服務、您建立、使用或訂閱帳戶、您購買 Anker 產品或我們與您的關係而引起、與之相關或有關聯的任何爭議、索賠或糾紛，包括您在簽訂本協議之前產生的索賠，均應通過由美國仲裁協會（“AAA”）根據 AAA 消費者仲裁規則（“AAA 規則”）管理的具有約束力的個人仲裁解決，但本文另有修改的除外。AAA 規則的副本可在 https://www.adr.org/rules-forms-and-fees/consumer/ 查閱。如果由於任何原因 AAA 無法或不願根據本第18.2條管理仲裁，您和我們應商定一個替代提供商根據 AAA 規則（經本第18.2條修改）管理仲裁。

您可以訪問 www.adr.org 或致電 AAA 1-800-778-7879 獲取有關仲裁、AAA 規則的更多資訊，並下載或複製仲裁請求表以啟動仲裁。

AAA 規則規定，所有同意強制性仲裁的消費者保留在小額索賠法院就屬於小額索賠法院管轄範圍的爭議或索賠尋求救濟的權利。您在本協議下擁有並保留此權利。

在仲裁中，由中立的決策者（稱為仲裁員）而非法官或陪審團聽取爭議雙方的意見並作出具有約束力的裁決。仲裁員根據 AAA 規則選定。仲裁程序得到簡化，包括較少的證據開示和上訴審查，以幫助確保爭議解決對各方而言負擔更輕、成本效益更高。

仲裁員的裁決與法院命令一樣可強制執行，並受法院非常有限的審查。對仲裁員作出的裁決的任何判決可在任何有管轄權的法院作出。

在仲裁中，各方有權自費由律師或其他代表代理。但是，沒有要求一方必須使用律師或其他代表參與仲裁。如果您選擇在仲裁程序中由律師代理，您將支付自己的律師費和費用。如果適用於爭議的法律允許仲裁員判給勝訴方律師費，本協議允許仲裁員這樣做，且本協議中的任何內容均不排除仲裁員這樣做。

尋求啟動仲裁的一方必須按照 AAA 規則的規定向另一方提供書面仲裁請求。任何面對面的仲裁聽證會或會議將在您居住的縣或在您合理方便的其他地點進行。

所有仲裁費用應根據 AAA 規則確定。但是，如果支付 AAA 立案費（目前為 225 美元）對您構成困難，請在您的仲裁通知中說明，Anker 將在合理請求下預付消費者的立案費份額。

您和我們同意，《聯邦仲裁法》（9 U.S.C. § 1 及以下條款）（“FAA”），包括其程序性規定，管轄本仲裁協議的解釋和執行。這意味著，FAA 管轄（其中包括）對要求強制性仲裁的本條款的解釋和執行，包括下文討論的集體訴訟豁免。仲裁員（而非任何聯邦、州或地方法院或機構）在法律允許的範圍內享有專屬權力，以解決因本協議（特別是本第18.2條）的解釋、適用性、可執行性或訂立而引起或相關的所有爭議，包括但不限於本第18.2條的解釋、適用性、可執行性或訂立，仲裁員的管轄權，以及關於本協議或本第18.2條的全部或任何部分不可執行、無效或可撤銷的任何主張。

您有權選擇退出並不受本仲裁協議約束，請將您選擇退出的書面決定發送至以下電子郵件地址：legal@anker.com，主題行使用“Arbitration Opt-Out”。選擇退出通知必須聲明您不同意本仲裁協議，並且必須註明您的姓名、郵寄/物理地址、電子郵件地址、電話號碼、您購買的任何 Anker 產品、您建立、使用或訂閱的任何帳戶，以及您使用過的任何 Anker 服務。該通知必須在您首次購買 Anker 產品、建立、使用或訂閱帳戶，或使用 Anker 服務之日起 30 天內發送（或者如果您截至本協議版本的日期已經購買了 Anker 產品、建立、使用或訂閱了帳戶，或使用了 Anker 服務，則在本協議日期之後 30 天內發送）；否則，您將受約束根據本第18.2條的規定進行仲裁。

集體訴訟豁免：在適用法律允許的最大範圍內，您和我們同意，我們各自只能在個人基礎上在仲裁中向對方提出索賠。這意味著，除非您和我們均明確書面同意，仲裁員無權進行任何集體、合併、綜合或代表程序，或在單次仲裁中合併、綜合或聯合超過一人或一實體的索賠。換言之，在適用法律允許的最大範圍內，您和我們同意放棄在任何集體訴訟、合併訴訟、綜合訴訟、代表訴訟或任何代表公眾或任何其他人提起的其他程序中作為原告、索賠人、集體成員或代表提起、參與、加入或維持任何爭議、糾紛或索賠的權利。在適用法律允許的最大範圍內，仲裁員只能作出有利於尋求救濟的個人方的救濟裁決，且僅限於解決該方個人索賠所需的範圍內，不得為或針對非個人仲裁當事方的任何人作出救濟裁決。除本段規定外，仲裁員有權授予一方在適用法律下在法院或衡平法院有權獲得的所有補救和救濟，包括但不限於適當的宣告性或禁令性救濟。如果仲裁員認定集體或合併訴訟或代表索賠不可被放棄，您和我們同意中止任何此類索賠，直至所有需仲裁的索賠完全解決為止。

本第18.2條在您與我們關係終止後繼續有效，包括但不限於您停止使用任何 Anker 服務或帳戶。

適用於美國境外用戶：

如果您居住在適用消費者保護法律禁止強制性爭議前仲裁的司法管轄區（包括但不限於歐盟、歐洲經濟區、英國、加拿大、澳洲和紐西蘭），如果且僅在該要求根據您居住國的強制性法律被禁止或不可執行的範圍內，本第18條中的任何內容均不得被解釋為要求您將任何爭議提交仲裁。在此情況下，您和我們之間的任何爭議、索賠或糾紛應提交至您居住國的有管轄權法院，並受您居住國的適用法律管轄。

對於所有其他居住國不禁止強制性爭議前仲裁的美國境外用戶，因本協議或本協議的解釋、違反、終止或有效性而引起或與之相關的任何爭議、糾紛或索賠，應首先通過雙方協商解決。該協商應在一方向另一方遞交書面協商請求後七（7）天內開始。如果在該協商開始後三十（30）天內爭議無法解決，爭議應提交至新加坡國際仲裁中心（SIAC）根據提交仲裁通知時有效的 SIAC 規則進行仲裁。仲裁地應為新加坡。仲裁程序應以英文進行。本仲裁條款的法律應為新加坡法律。

為免疑義，本第18條不限制也不應被解釋為限制或排除您根據您居住國消費者保護法律可能擁有的任何強制性權利或保護，包括在合同不可放棄的情況下在您居住國法院提起訴訟的任何權利。

18.3 僅限個人基礎；集體訴訟豁免

如果第18.2條的仲裁條款被認定為不可執行或不合法，或者在其他方面不適用，則在適用法律允許的最大範圍內，您和我們同意，您和我們之間的任何爭議、索賠或糾紛，包括但不限於以任何方式因本協議、違反本協議、您使用 Anker 服務、您建立、使用或訂閱帳戶、您購買 Anker 產品或我們與您的關係而引起、與之相關或有關聯的任何爭議、索賠或糾紛，僅應在有管轄權的法院以個人為基礎解決。

這意味著，在適用法律允許的最大範圍內，如果第18.2條的仲裁條款被認定為不可執行或不合法，您和 Anker 各自放棄在任何集體訴訟、合併訴訟、綜合訴訟、代表訴訟或任何代表公眾或任何其他人提起的其他程序中作為原告、索賠人、集體成員或代表提起、參與、加入或維持任何爭議、糾紛或索賠的權利。

19. 韌體與軟體更新政策

我們致力於為您提供安全、合規、高效和便捷的服務。為確保您的設備安全、可靠運行並配備最新功能，我們將定期提供韌體和軟體更新（統稱為“更新”）。通過使用設備，您同意根據下述條款接收和安裝這些更新。

19.1 自動更新

大多數更新將自動下載和安裝，以增強效能、修復漏洞並應用關鍵安全修補程式。根據您的設備或系統設定，這些更新可能會在未經事先通知的情況下進行，並將在背景執行以最大程度地減少對您體驗的干擾。重要的是，此過程不涉及任何個人數據的收集或處理，也不侵犯您的隱私權利。

19.2 用戶主動更新

對於推出重大新功能的主要更新，您將收到通知及安裝說明。您可以選擇是否安裝這些更新。如果您通過設定選擇了自動安裝，您可能會被提醒更新將在預定時間安裝。但是，您仍然可以選擇拒絕安裝。請注意，拒絕更新可能會使您無法訪問最新功能或優化您的體驗。

19.3 強制性更新

在關鍵情況下——例如解決嚴重安全漏洞、遵守法律要求或確保與我們的服務架構相容——我們保留發佈韌體和應用程式強制更新的權利。這些必要更新可能會自動安裝，或要求立即安裝後方可繼續使用，您將不被允許選擇退出。如果您未能安裝此類更新，某些設備功能或應用程式訪問可能會受到限制或暫停，以維護我們服務的安全性和完整性。

19.4 接受更新

在安裝更新後繼續使用設備或應用程式，即表示您接受更新及任何相應變更。

20. 通知

本協議要求或允許發出的所有通知必須採用書面形式。我們應通過發送電子郵件至預期收件人提供給我們的最近電子郵件地址（如有）來發出任何通知。您同意，以電子方式從我們收到的任何通知滿足該通知採用書面形式的任何法律要求。您自行負責確保在我們這裡備案的電子郵件地址準確且最新，對您的通知應在我們向該地址發送電子郵件時視為生效。您應通過將通知提交至 support@anker.com 的方式向我們發出任何通知。

21. 其他條款

21.1 轉讓

我們可轉讓、分包或以其他方式處理我們在本協議項下的權利和/或義務，而無需通知您或獲得您的同意。您不得轉讓、分包或以其他方式處理您在本協議項下的權利和/或義務。

21.2 可分割性

如果本協議的任何條款被任何法院或其他主管機構認定為不合法和/或不可執行，其他條款將繼續有效。如果任何不合法和/或不可執行的條款在刪除部分內容後將是合法或可執行的，則該部分將被視為已刪除，條款的其餘部分將繼續有效。

21.3 不棄權

任何一方在任何一次情況下對本協議任何條款或條件或任何違約行為的放棄，不構成對該條款或條件或任何後續違約行為的放棄。

21.4 獨立締約方

您和我們是獨立的締約方，本協議無意也不構成任何代理、合夥、合資或僱傭關係。

21.5 無第三方受益人

本協議不存在第三方受益人，但以下例外：Anker 公司、受償方以及我們的許可方和供應商（以本協議中明確規定的範圍為限）。

21.6 完整協議

本使用條款連同我們的隱私聲明和 Cookie 聲明，構成您與我們之間關於您使用 Anker 服務、建立、使用和/或訂閱帳戶以及購買 Anker 產品的完整協議，並取代先前關於您使用 Anker 服務的所有協議。

21.7 協議的變更

如果我們決定變更本協議，我們將更新本協議開頭的修改日期。如果變更是重大的，且您在我們這裡備案了電子郵件地址，我們將根據第20條向您發送通知；否則，我們將在我們的網站和應用程式上發佈通知，告知您本協議已作出重大變更。

21.8 Anker 簽約實體及聯繫方式

（a）您的簽約實體如何確定

與您簽約的 Anker 實體取決於您與我們互動的方式。負責您的交易或服務使用的具體實體將通過以下方式確定：

（i）對於產品購買——在您的訂單確認或發票中；

（ii）對於應用程式下載和應用內服務——第（d）段所列您所在地區的預設實體，除非您的訂單確認、發票或其他交易文件中指定了不同的實體；以及

（iii）對於一般網站和帳戶使用——第（d）段所列您所在地區的預設實體。

如果（i）或（ii）項下未確定具體實體，則適用第（d）段所列您所在地區的預設實體。

（b）Anker SOLIX 產品

對於 Anker SOLIX 產品、網站、應用程式和服務，適用的簽約實體為第（d）段所列您所在地區的 Anker Solix 實體。

（c）其他集團實體不承擔責任

在適用法律允許的最大範圍內，為您交易確定的 Anker 簽約實體是唯一對根據本協議該交易所產生的義務和責任負責的實體。其他任何 Anker 集團實體（包括任何母公司、子公司、關聯方或相關公司）對本協議或受其管轄的任何交易不承擔任何責任。您同意不對為您交易確定的具體簽約實體以外的任何 Anker 集團實體提出任何索賠。

為免疑義，本（c）段僅管轄您和我們在本協議項下的合同權利和義務。它不影響您根據適用數據保護法律可能擁有的權利，也不確定哪個或哪些 Anker 實體符合該等法律下的資料控制者資格。關於哪個或哪些實體控制您的個人數據的資訊，請參閱我們的隱私聲明。

（d）預設簽約實體（按地區）

您所在的地區	預設實體（非 SOLIX）	註冊地址	SOLIX 實體	註冊地址	管轄法律
美國	Fantasia Trading LLC	10800 NE 8th St #900, Bellevue, WA 98004	Anker Solix Limited	5350 Ontario Mills Pkwy Ste 100, Ontario, CA 91764-5137	加利福尼亞州法律，在適用的情況下受《聯邦仲裁法》（FAA）管轄
英國	Anker Technology (UK) Ltd.	39 Clarendon Road, Watford, Hertfordshire, WD17 1JA	Anker Solix Technology (UK) Ltd.	39 Clarendon Road, Watford, Hertfordshire, WD17 1JA	英格蘭和威爾士法律
加拿大	Anker Innovations Canada Co., Ltd.	201, 856 Homer Street, Vancouver, BC V6B 2W5	Anker Innovations Canada Co., Ltd.	201, 856 Homer Street, Vancouver, BC V6B 2W5	適用的加拿大省級法律
澳洲	Anker Innovation Australia Pty. Ltd.	Suite 103, 44 Lakeview Drive, Scoresby VIC 3179	Anker Solix Australia Pty Ltd	Suite 605/15, Orion Road, Lane Cove West, NSW 2066	澳洲法律及相關州/領地法律
歐盟	Anker Innovations (Netherlands) B.V.	Wilhelminakade 1, 103, 3072 AP Rotterdam, Netherlands	Anker Solix Technology Deutschland GmbH	Niederkasseler Lohweg 175, 40547 Düsseldorf, Germany	適用的歐盟成員國法律及強制性消費者保護法律
日本	Anker Japan Co., Ltd.	8F, Akasaka Trust Tower, 2-17-22 Akasaka, Minato-ku, Tokyo, Japan	不適用	不適用	日本法律
阿拉伯聯合酋長國（阿聯酋）	Anker Innovation Middle East Trading L.L.C.	DSO-HQ-E2-201-205, Dubai Silicon Oasis Dubai, United Arab Emirates	不適用	不適用	阿聯酋法律
新加坡 / 其他亞太地區	Anker Innovations Singapore Pte Ltd	112 Robinson Road #03-01, Singapore 068902	不適用	不適用	新加坡法律

 

（e）特定產品實體

對於某些產品或服務，適用的簽約實體可能與第（d）段所列的預設實體不同。在此情況下，具體簽約實體將在您的訂單確認、發票或其他適用交易文件中確定，該實體即為相關交易的簽約實體。

（f）聯繫方式

如果您對我們的使用條款有任何疑問，請通過 support@anker.com 與我們聯繫。本協議中的任何內容均不限制或排除您根據適用消費者保護法律可能擁有的任何強制性權利或保護。如果可能有多個國家、地區、產品或服務適用於您，適用的簽約實體和管轄法律應主要由與您帳戶資料、帳單地址或發貨地址相關的國家或地區確定，或者，如果前述均不適用，則由與您與我們的互動最密切相關的交易確定。