額外的儲存方法
更長的視訊歷史記錄覆蓋保護
即使設備處於離線狀態，仍可存取
AWS 進階加密
選擇計劃
常問問題
1. 什麼是雲端備份服務？
雲端備份是一項付費訂閱服務，旨在滿足用戶的資料儲存需求。一旦訂閱，您的資料將被加密並儲存在亞馬遜的雲端伺服器上。
2. 購買後服務多久生效，有效期限多長？
雲端備份服務購買後立即生效，有效期限與您的訂閱方案一致。服務將在當前期限結束前自動續訂，屆時將從您的信用卡中扣除下一週期的費用。
3. 此服務支援多設備嗎？
如需覆蓋多台設備，請選擇包含多設備支援的服務套餐。重複購買相同套餐將僅延長原設備的服務期限，不延長其他設備的服務期限。
4. 購買後如何設定此服務？
購買雲端備份後，請下載 eufy Security 應用程序，註冊並登入。在應用程式內找到並配置您訂閱的服務。注意：不支援透過 eufy 官方網站進行配置。
5.為什麼購買雲端備份並登入後，在eufy Security app中找不到訂閱的服務？
請確保使用購買時使用的電子郵件地址註冊 eufy 帳戶。使用其他電子郵件地址登入將導致您無法存取服務。
6. 哪些設備支援雲端備份服務？
有關相容設備的列表，請造訪：https://support.eufy.com/s/article/Storage-Methods-Compatibility-for-eufySecurity-Device